Was eine digitale Agentur für Ihr Unternehmen übernehmen kann

„Digitale Agentur“ beschreibt Arbeit, die so breit ist, dass der Begriff nichts Konkretes mehr bedeutet. Hier ist also die Aufstellung, schlicht, zusammen mit den Teilen, die nie aus Ihren Händen gehen sollten.

Was vollständig abgegeben werden kann

Die Website und der Shop. Bauen, veröffentlichen, warten, ändern. Websites von €390 bis €1,490 und darüber; Onlineshops ab €990; Wartungspläne €99/month.

Die technische Einrichtung. Zahlungen, Kuriere, Marktplatzanbindungen, Anbindung von ERP und CRM. Das ist die Arbeit, die die meisten Unternehmen intern nicht machen können und nicht versuchen sollten.

Die wiederkehrende Marketingarbeit. Kampagnenverwaltung (€290/month), Beiträge in sozialen Netzwerken (€290/month), Arbeit an der Google-Sichtbarkeit (ab €290/month), monatliche Berichterstattung (€100).

Die Produktionsarbeit. Produktfotografie, Beschreibungen, Banner, Video, Übersetzungen — das Material, das alles andere braucht und für das in einem kleinen Unternehmen niemand Zeit hat.

Der Betrieb der Kanäle. Bearbeitung von Marktplatzbestellungen (ab €290/month) und Retouren (ab €190/month), wo die Arbeit täglich, nach Ablauf und an Regeln gebunden ist.

Was bei Ihnen bleibt

Die Entscheidungen. Was Sie verkaufen, zu welchem Preis, an wen, und wo Sie nicht konkurrieren. Eine Agentur, die Ihnen das sagt, ohne Ihre Margen zu kennen, rät.

Das Produkt und die Dienstleistung. Keine Menge Marketing bringt ein Produkt in Ordnung, das Menschen nicht zufriedenstellt, und eine Agentur, die etwas anderes andeutet, nimmt Ihr Geld.

Die Konten und die Domain. Ihre Domain sollte auf Ihren Namen registriert sein, Ihre Werbekonten sollten Ihnen gehören, Ihr Marktplatzkonto gehört Ihnen als Verkäufer. Eine Agentur, die das hält, ist ein Risiko, keine Bequemlichkeit.

Ihre Kunden kennen. Sie wissen, warum Menschen bei Ihnen kaufen. Diese Information sollte zur Agentur fließen, nicht umgekehrt.

Woran Sie eine nützliche Agentur von einer teuren unterscheiden

Veröffentlichen sie Preise? Nicht alles lässt sich ohne Umfang bepreisen, aber die meisten einzelnen Leistungen schon. Eine Firma, die vor einem Gespräch keine Zahl nennen will, steuert Ihre Erwartungen, nicht Ihr Vorhaben.

Trennen sie ihre Gebühr von den Kosten der Plattformen? Werbebudget, Marktplatzprovision, Zahlungsgebühren und Kurierkosten gehen an diese Unternehmen. Wenn ein Angebot das vermischt, fragen Sie nach dem Grund.

Sagen sie nein? Eine nützliche Agentur sagt Ihnen, dass eine Leistung noch nicht den Kauf wert ist. Wenn alles, was Sie erwähnen, eine großartige Idee ist, sprechen Sie mit einem Verkäufer.

Versprechen sie Ergebnisse? Platzierungen, Umsatzvielfache und garantierte Verkäufe sind keine Liefergegenstände. Arbeit und Berichte sind es.

Wem gehört, was sie bauen? Fragen Sie vorher, nicht nachher. Quellcode, Konten, Domain, Daten.

Wie viel auf einmal abgeben

Am Anfang weniger, als Sie denken könnten. Wählen Sie das, was Sie am meisten kostet — meist entweder Unsichtbarkeit oder Arbeit von Hand — und machen Sie dieses eine richtig. Wenn es funktioniert und Sie die Berichte sehen können, kommt das Nächste dazu.

Unternehmen, die im ersten Monat alles abgeben, wissen bis Monat vier selten, wofür sie bezahlen.

Was wir tun

Die Liste am Anfang dieses Artikels ist unsere: Website, Shop, Marktplätze, Zahlungen, Kuriere, Google, Werbung, soziale Netzwerke, Inhalte, KI, Automatisierung, CRM, Analysen, Hosting, Wartung, Software und Schulung. Jede Leistung hat auf dieser Website einen veröffentlichten Preis, und die Summen sind in einmalig, monatlich und jährlich getrennt, damit Sie sehen, worauf Sie sich einlassen.

Das ist das Angebot. Was es nicht ist, ist ein Versprechen zu Ihren Ergebnissen, und Sie sollten gegenüber jedem misstrauisch sein, dessen Fassung eines enthält.