Google Ads чи реклама в соціальних мережах?

Різниця між ними — одне речення: реклама в Google ловить уже наявний попит; реклама в соцмережах його створює.

Майже кожна суперечка про рекламні бюджети виникає через те, що це речення ігнорують.

Коли Google — правильна відповідь

Хтось вводить «аварійний сантехнік Бухарест» або «офісне крісло ергономічне». Людина вже вирішила, що їй це потрібно. Ваше оголошення змагається за цей момент.

Це працює, коли:

• люди шукають те, що ви продаєте, за назвою,
• потреба термінова або конкретна,
• і до вас можна швидко звернутися.

Вартість: налаштування облікового запису Google Ads €150, пошукова кампанія €290, Google Shopping €290 за картки товарів із фото і ціною.

Межа — обсяг. Якщо ваш товар шукають лише триста людей на місяць, Google може привести вам щонайбільше частку цих трьохсот. Купити попит, якого немає, не можна.

Коли соціальні мережі — правильна відповідь

Ніхто не шукає товар, про який ще не думав. Facebook, Instagram і TikTok усе одно показують його цим людям, добираючи за інтересами, віком, місцем і поведінкою.

Це працює, коли:

• товар візуальний,
• це імпульс або відкриття, а не пошук,
• або вашу аудиторію визначає те, хто ці люди, а не те, що вони ввели.

Вартість: реклама у Facebook, Instagram або TikTok €290 кожна, LinkedIn €390 для бізнес-аудиторії, YouTube €390 за відео.

Межа — намір. Ви перериваєте людину, тож потрібні сильне зображення, чітка пропозиція і сторінка, яка доводить до покупки. Трафік дешевший, ніж у Google; він і рідше завершується покупкою. Порівнюйте вартість замовлення, ніколи не вартість кліка.

Ремаркетинг: найдешевше в цьому списку

Більшість людей, які заходять на ваш сайт, ідуть без покупки. Ремаркетинг (€150) знову показує ваше оголошення саме цим людям.

Зазвичай він дає найкращу віддачу з усіх типів кампаній, бо ви платите за охоплення людей, які вже показали інтерес. Якщо бюджет невеликий, налаштуйте це раніше за все інше.

Як ділити бюджет

Схема, яка працює для більшості товарних бізнесів на старті:

• Google Shopping або Search для товарів, які люди активно шукають.
• Facebook/Instagram для товарів, які треба побачити, щоб їх захотіти.
• Ремаркетинг завжди увімкнений, невеликий, на обох.

Почніть з однієї платформи і з бюджетом, достатнім, щоб щось зрозуміти. Дві платформи на половині бюджету кожна не навчать вас нічого ні про одну.

Що ви платите і кому

З’ясуйте це, перш ніж порівнювати пропозиції агентств:

• Рекламний бюджет іде в Google, Meta або TikTok. Він ваш, у вашому обліковому записі, і ви ним керуєте.
• Плата за ведення іде агентству. Наша — €290/місяць, місячний звіт — €100.

Якщо в пропозиції ці дві суми чітко не розділені, запитайте чому.

Чого ми не обіцяємо

Ні вартості продажу, ні кількості замовлень, ні кратності віддачі. Хто називає це до того, як побачить ваш товар, маржу і сайт, той вгадує. Ми налаштовуємо кампанії як слід, вимірюємо, що відбувається, і прямо кажемо, що змінити наступного місяця — іноді й те, що реклама не є вашою проблемою.